Smluvní podmínky

Aktualizováno 30. května 2026

1. Kdo jsme

Službu RouteCraft (dále jen „služba" nebo „aplikace") provozuje:

Pavel Beke
Trnava 298, 674 01 Trnava
IČO 87074494 · neplátce DPH
OSVČ, zapsaný v Živnostenském rejstříku ČR
kontaktní email: info@bekpatools.com
telefon: +420 735 791 715
web: routecraft.bekpatools.com

(dále jen „Provozovatel")

2. Komu je služba určena

Služba je určena podnikajícím fyzickým a právnickým osobám, které ji použijí v souvislosti se svou podnikatelskou činností (zejména doprava, distribuce, servisní výjezdy). Spotřebitelé ( nepodnikatelé) nejsou cílovou skupinou; pokud bys jako spotřebitel službu objednal, neplatí pro tebe ochrana spotřebitele podle § 1810 a násl. NOZ.

Tím, že vytvoříš účet (kliknutím na „Zaregistrovat firmu"), potvrzuješ, že jsi oprávněn jednat jménem své firmy a že s těmito podmínkami souhlasíš.

3. Co služba poskytuje

Cloudová aplikace pro plánování rozvozových tras: správa řidičů, vozidel, zákazníků, depo, objednávek a tras; optimalizace pořadí zastávek; výpočet kilometrů, časů a mýtného; export PDF pro řidiče a podobné. Konkrétní rozsah funkcí se může v čase měnit (rozšiřovat i zužovat).

4. 5denní zkušební období („trial")

Po registraci máš 5 dní zdarma s plnou funkčností bez nutnosti zadat platební údaje. Před spuštěním trialu si můžeš zkusit demo data — ta se při spuštění trialu nenávratně smažou spolu se všemi dalšími daty, které sis v té době vytvořil.

Pokud do konce trialu neaktivuješ placený plán, aplikace přejde do režimu pouze pro čtení — data ti zůstanou, ale nelze v ní provádět žádné změny.

5. Ceník a platby

• Cena: 290 Kč bez DPH za 1 slot (trasa/den) za měsíc. Provozovatel je neplátce DPH; pokud se stane plátcem, cena se aktualizuje a budeš o tom informován s 30denním předstihem.
• Fakturuje se měsíčně dopředu na základě tebou zvoleného počtu slotů. Fakturu doručíme emailem na adresu uvedenou v Nastavení (nebo na adresu majitele účtu, pokud nepřevyplňíš jinou).
• Splatnost 14 dní od vystavení. Platba převodem na účet uvedený ve faktuře; variabilní symbol = číslo faktury.
• Po připsání platby plán aktivujeme do 12 hodin (v pracovní dny obvykle do hodiny).
• Při nezaplacení do data splatnosti: 7 dní po splatnosti aplikace přejde do režimu pouze pro čtení; 30 dní po splatnosti můžeme účet bez náhrady zrušit. O každém kroku tě předem informujeme emailem.

6. Tvoje povinnosti

• Pravdivě uvádět IČO, fakturační údaje a kontaktní email.
• Chránit přihlašovací údaje — heslo nesdílíš s nikým jiným, ani mezi více lidmi v jedné firmě (každý dispečer má vlastní účet v rámci plánu „Tým" v Nastavení).
• Nenahrávat do aplikace nezákonný obsah, malware, ani osobní údaje třetích stran bez právního titulu.
• Při vkládání osobních údajů zákazníků nebo zaměstnanců dodržovat GDPR — vůči nim jsi správcem ty, nikoli my (viz Zásady ochrany osobních údajů, bod 8).

7. Naše povinnosti a omezení odpovědnosti

• Snažíme se aplikaci provozovat nepřetržitě, bez plánovaných odstávek delších než 30 minut/měsíc (s výjimkou předem oznámené údržby).
• Negarantujeme však konkrétní úroveň dostupnosti („SLA"). Pokud aplikace nebude dostupná déle než 48 hodin za měsíc, máš nárok na poměrné prodloužení předplatného o dobu nedostupnosti.
• Neručíme za škodu způsobenou opožděnou dodávkou, chybnou optimalizací, chybou GPS, nesprávně vypočteným mýtem nebo podobnou věcí — výsledek aplikace je doporučení, nikoli rozhodnutí. Konečný plán schvaluje dispečer.
• Naše souhrnná odpovědnost za škodu je omezena na výši ceny uhrazené za posledních 6 měsíců předplatného před vznikem škody, nejvýše však 50 000 Kč. Vyšší škody hradíme jen v případě úmyslného porušení nebo hrubé nedbalosti, jak vyžaduje § 2898 NOZ.

8. Doba trvání a ukončení

• Smlouva trvá po dobu trvání předplatného. Automaticky se prodlužuje, dokud nezrušíš.
• Můžeš kdykoli vypovědět stažením účtu v Nastavení → Účet → „Smazat účet". Předplatné nedoběhne do konce zaplaceného období — zbylá doba se nevrací, pokud se nedohodneme jinak.
• My můžeme vypovědět s 30denní výpovědní lhůtou. Závažné porušení (zneužívání systému, neplatba) nás opravňuje ukončit přístup okamžitě. V případě ukončení ti umožníme stažení tvých dat po dobu dalších 30 dní.

9. Změny aplikace a podmínek

Funkce aplikace, ceník a tyto podmínky můžeme měnit. Změny podmínek nebo ceníku oznámíme emailem alespoň 30 dní dopředu. Pokud s novou verzí nebudeš souhlasit, máš právo do data účinnosti vypovědět smlouvu bez sankce.

10. Rozhodné právo a soud

Smlouva se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Spory budeme primárně řešit dohodou; pokud to nepůjde, příslušným soudem je věcně a místně příslušný soud podle sídla Provozovatele.

11. Závěrečná ustanovení

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek ukáže neplatným, zůstávají ostatní v platnosti. Tyto podmínky tvoří úplnou dohodu mezi tebou a Provozovatelem k používání služby — žádná ústní ujednání nebo dřívější verze podmínek nemají přednost před tímto textem.

Tyto podmínky byly naposledy aktualizovány 30. května 2026.